Чайный Клуб

Tea Club - это первый чайный клуб в Тбилиси, душевное домашнее пространство в самом центре Тбилиси. Мы развеиваем мифы о чае и рассказывает о том, какой он бывает на самом деле. Что пуэр не закапывают в землю и молочный улун не поливают молоком. Показываем, как правильно заварить китайский чай, рассказываем простым языком про виды чайных церемоний и их смысл, про чайную утварь, географию и способы производства различных сортов. Посвящаем в историю чая. В чайном клубе вы можете посетить одну из наших чайных церемоний, либо заказать мероприятие для своей компании. Почему мы? У нас большой ассортимент и разумные цены. Сотни наименований чая и посуды как для новичков, так и для продвинутых ценителей китайской чайной традиции. Постоянные обновления Мы проводим чайные церемонии и дегустации в нашем Клубе, а также выездные мероприятия по запросу. Все сорта доступны к заказу в минимальной фасовке (от 10 гр.), чтобы вы могли попробовать чай перед основной покупкой Мы продаём чай без красителей, ароматизаторов и химических добавок.Постоянно проводим акции и дарим подарки клиентам. Для постоянных клиентов работает система скидок до 15%.

Оплатить заказ можно любым удобным способом:

  • наличными – только для курьерских заказов по Тбилиси, или при покупке в нашем чайном магазине.
  • кредитной картой онлайн или офлайн (при покупке в нашем Чайном Клубе).
  • безналичный расчёт – для физических юридических лиц
  • перевод по системам Western Union, Золотая Корона и другие.
  • PayPal

Продавец

Конфиденциальность пользователя
Вся информация о заказе, сделанная на веб-сайте, и данные, введенные пользователем, защищены и конфиденциальны. Данные хранятся в базе данных сайта и доступны только членам команды.

Описание товара
Производитель и поставщик (интернет-магазин Teaclub.ge) оставляет за собой право вносить изменения в характеристики товара без уведомления.
Перед покупкой потребитель обязан подробно ознакомиться с товаром и уточнить его характеристики.

Отменить заказ
Пользователь имеет право отменить заказ, если:
Товар не соответствует изображенному на фото
Изделие повреждено при транспортировке или по любой другой причине.
Характеристики не совпадают после спецификации с оператором.
В остальных случая товар не подлежит возврату или обмену.

Об отмене заказа покупатель обязан сообщить в магазин за 1 час до прибытия курьера. В противном случае компания обязывает клиента возместить расходы на курьерские услуги, что составляет 5 лари.

При регистрации на сайте, оформлении заказа в один клик, при получении заказа в рассрочку и по телефону пользователь соглашается с правилами, представленными компанией. В случае несогласия пользователь обязуется не размещать заказ в интернет-магазине www.teaclub.ge

Покупателям интернет-магазина «Первой Чайной Компании» доступны следующие способы получения заказа:

Доставка курьером.

  • Стоимость в пределах Тбилиси
    заказ до 50 лари  – 5 лари
    заказ от  50 лари  – Бесплатно

Заказ Оформленный до 15,00 доставляется в тот же день
Заказ Оформленный после 15,00 доставляется в тот же день ( по согласованию с Teaclub или на следующий день)

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

 Правила продажи товаров дистанционным способом потребитель (покупатель) имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества если он НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 2 дней. При этом, обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату . Также необходимым условием для возврата и обмена покупки является сохранение ее товарного вида, комплектации, упаковки, а также товарного или кассового чека.

В отличие от непродовольственных товаров, среди которых обмену не подлежат только некоторые, продовольственные товары нельзя вернуть обратно в магазин без каких-либо исключений. То есть, весь перечень продукции, которая относится к группе продовольственных товаров, не подлежит возврату.

Установлен список продовольственных товаров, которые не подлежат замене растительного происхождения (зерно, крупы, макаронные и кондитерские изделия, сахар, овощи, фрукты, грибы); животного происхождения (молочная, мясная, рыбная и яичная продукция); смешанного происхождения (масло, жиры, майонез, маргарин, кофе, алкогольные и безалкогольные напитки, чай, пряности, приправы).

В случае отказа от непродовольственного товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов

По вопросам, связанным с причинами возвратов и качеством товаров, обращайтесь в отдел по работе с клиентами по телефону: +995595990998 или по e-mail: info@teaclub.ge

СКИДКИ

Всем нашим постоянным клиентам мы с радостью предоставляем скидки

Мы отслеживаем количество и объём заказов каждого покупателя и присваиваем скидки.

Для участия в скидочной системе необходимо оформлять заказы от имени зарегистрированного пользователя

По любым вопросам касательно скидок – пожалуйста пишите нам.

У вас есть свой сайт, блог, популярная страница в соц.сети? Расскажите о нас на страницах своего ресурса, пришлите нам на почту info@teaclub.ge ссылку на это сообщение. Если с вашего ресурса или страницы будет произведено не менее 20 переходов на наш сайт – вы получите скидку в нашем магазине!

Акция поощрения действует бессрочно. Наиболее активные участники будут вознаграждены наиболее Щедро!

Если у вас есть креативные идеи продвижения нашего Чайного Клуба – напишите нам, мы открыты к сотрудничеству и новым идеям!

Чайный Клуб и Интернет магазин
LTD Tea Club
406297467
Грузия,Тбилиси
Ул. Зураб Жвания 24
Тел: 595990998
Info@teaclub.ge

Рабочие часы :
Понедельник – Воскресенье  12,00- 20,00

ВЫЕЗДНЫЕ ЧАЙНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ, ЧАЙНЫЙ КЕЙТЕРИНГ.

Если вы желаете насладиться чаем у себя дома или в офисе, но нет времени приехать в наши Чайные Клубы, то наши мастера приедут к вам! Гармоничное сочетание различных вкусов и ароматов (без использования ароматизаторов), красота самого процесса заваривания – все это не оставит никого равнодушным. Возможны различные форматы проведения чайных мероприятий:

  • традиционное китайская чайная церемония 
    Чайная церемония с мастером. Как правило, для погружения в атмосферу и палитру ароматов выбирается только один вид чая. Для внимательного приготовления требуется около 1,5 часов. В процессе чайной церемонии гости задают интересующие вопросы. Рекомендуется для небольших групп. Это позволяет погрузиться в атмосферу внимательного чаепития.
  • чайная дегустация – пин ча (пробование чая)
    Традиционная церемония «пин ча» или «пробование чая». За 1,5-2 часа вы попробуете основные сорта чая и услышите краткий рассказ о них. Мероприятие подходит тем, кто мало знаком с чаем. Если вы хотите познакомиться с разнообразной палитрой сортов китайского чая из разных чаепроизводящих регионов, приготовленных различными способами – такой вид чаепития для вас!
  • дегустация йерба мате
    Мате – тонизирующий напиток из листьев падуба парагвайского. Его употребление является неотъемлемой частью культуры Южной Америки. Пьют мате особым способом, многократно проливая просушенные листья йерба большим количеством воды и извлекая полученный водный экстракт через бомбижью (трубочку). Наши специалисты познакомят вас с основными разновидностями йербы и научат вкусно готовить этот напиток как у вас дома, так и в офисе.
  • чайный кейтеринг
    Формат дегустации «под ключ», где в формате угощения, мы предлагаем гостям несколько основных сортов. Подходит для деловых встреч и лекций.
  • мероприятия на открытом воздухе
    Выездная команда Tea Club  имеет всё необходимое оборудование для того, чтобы приготовить чайную церемонию на открытом воздухе. Варка чая на живом огне. Абсолютная автономность и проведение мероприятия в «диких условиях». Спортивные мероприятия, марш-броски или дни рождения на природе. А также участие в ярмарках в регионах Тбилиси.
  • корпоративные мероприятия
    По вашему желанию мы можем провести мероприятие любого формата. Создание мероприятия по вашему желанию «под ключ» с максимальным учетом пожеланий заказчика.
  • чайный мастер-класс
    Уроки по приготовлению чая традиционным способом. Рассказ об основных видах чая. Вы научитесь правильному, традиционному способу приготовления чая. Мероприятие рекомендуется как для небольших групп, так и для компаний. Основная цель – научиться готовить чай традиционным методом. Именно такой метод наиболее подходит для приготовления основных видов китайского чая и позволяет раскрыть всю палитру вкусов.

Рекомендуемый срок подачи заявки – 1 неделя. Это время необходимо на подготовку и включение вашего события в график мероприятий. В экстренных случаях мы можем подготовить мероприятие за один день. В данном случае условия обсуждаются индивидуально, но в большинстве случаев мы приходим к общему решению.  Присылайте ваши заявки на почту info@teaclub.ge

10 ПРИЧИН ПОКУПАТЬ У НАС

Друзья, можно было бы привести очень большое колличество причин покупать чай и посуду у нас, но мы ценим ваше время, поэтому собрали только 11, но самых главных!

  1. Мы работаем с чаем более 3  лет.
  2. У нас огромный ассортимент и разумные цены. Большое количество  наименований чая и посуды как для новичков, так и для продвинутых ценителей китайской чайной традиции. Постоянные обновления.  Прекрасно понимая, что чай – это живой продукт, мы находимся в непрерывном поиске, не останавливаясь ни на минуту в расширении нашей линейки самых интересных сортов чая. Кроме того, под нашим пристальным вниманием как классические так и современные виды чайной посуды и аксессуаров и все последние тенденции и тренды чайного рынка Юго-восточной Азии.
  3. Наш чай закупается только непосредственно у производителей. Никаких посредников, даже внутри Китая. Мы постоянно сотрудничаем более чем с 150 заводами и частными фермерами во всех чаепроизводящих провинциях Китая и Тайваня и постоянно расширяем список поставщиков. Некоторые редкие и выдержанные сорта чая пуэр, которые уже недоступны на заводах, мы покупаем у коллекционеров. Многие сорта мы не просто закупаем на заводах, но и производим самостоятельно на нашем совместном с китайскими партнерами предприятии в провинции Юньнань. Также мы размещаем заказы на изготовление чая под нашим брендом на лучших фабриках других провинций. Для того, чтобы предложить вам по-настоящему качественный чай, наши сотрудники проводят ежегодно не менее 5-ти месяцев в поездках и экспедициях по Поднебесной.
  4. Вы всегда можете быть уверены в качестве нашего чая! Мы тщательнейшим образом подходим к выбору и обязательно дегустируем чай на всех этапах закупки и транспортировки. Для нас чай – это не просто бизнес, это любимый напиток, часть нашей жизни! Поэтому мы продаем только те сорта, которые с удовольствием пьём сами. У нас есть чай на самый разный вкус и кошелек, но самым главным критерием в оценке чая для нас является соответствие цены чая его качеству.
  5. Мы – предельно клиентоориентированная компания. Мы стараемся реализовать семейный подход в большом бизнесе. И в 99% случаев наши клиенты остаются довольны во всем. Однако в компании, у которой сотни постоянных клиентов, сеть чайных клубов и ассортимент в несколько тысяч наименований, всё-таки изредка происходят ошибки или недопонимания с клиентами, чудес не бывает. Но для нас каждый клиент – это наш друг, которому мы пойдем на встречу в любой ситуации! Вы можете быть уверенны, что любая проблема будет решена в вашу пользу. Вы всегда можете написать нам письмо, а также связаться лично с директором компании  по любым вопросам связанным с поддержкой клиентов.
  6. Нам доверяют сотни любителей чая по всему миру. Вы можете убедиться в этом почитав отзывы о нас  и комментарии на сайте.
  7. Мы постоянно проводим акции и дарим подарки клиентам. Кроме того, для постоянных клиентов работает система скидок до 15%.тая.
  8. Мы эксперты не только в чае, но и в логистике и упаковке, так как мы не доверяем такую важную работу как упаковка и доставка эксклюзивного чая и посуды сторонним организациям, а контролируем весь процесс самостоятельно, чтобы в результате вы получили наилучший сервис. Вы можете быть уверены, что ваш заказ будет оперативно собран, бережно упакован и своевременно отправлен. В случае, если что-либо повредится в дороге – мы всегда отправляем вам товар снова или компенсируем стоимость.
  9. Мы не продаем “кота в мешке”. Практически все сорта доступны к заказу в минимальной фасовке (от 10 гр.), чтобы вы могли заказать пробник перед основной покупкой и оценить максимально возможное количество сортов чая при относительно небольшом заказе.
  10. Весь чай имеет результаты лабораторных анализов, говорящих о не превышении предельно допустимой концентрации разрешенных удобрений и отсутствии запрещенных к использованию.